よくある質問
AIホーム快適デバイスやスマートリビングギアに関する質問と回答
AuraQubeのAIホームデバイスはどのように設定しますか？
専用アプリをダウンロード後、デバイスをWi-Fiに接続し、画面の案内に従って初期設定を行います。
対応するスマートホームプラットフォームは何ですか？
AuraQubeの製品は主要なスマートホームプラットフォーム（例：Amazon Alexa、Google Assistant）と連携します。
電源が安定しない場合の対処法は？
一度電源ケーブルを抜き差しし、ルーターやハブを再起動してください。それでも改善しない場合はサポートまでご連絡ください。
データのプライバシーはどう守られていますか？
通信は暗号化され、ユーザーの許可なしに外部へ送信されません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
製品のサポートはどのくらい受けられますか？
ご購入後1年間は技術サポートを提供しています。設定やトラブル時のご相談に対応いたします。
設置費用はどの程度かかりますか？
基本的な設置はご自身で行えますが、オプションの出張サポートが必要な場合は別途お見積りいたします。
複数デバイスの同時利用は可能ですか？
1つのアプリで最大20台までのデバイスを登録・管理できます。
子供やペットの安全性はどう確保されますか？
不要な機能を制限するペアレンタルコントロールやエリアセンサーで安全対策が設定可能です。
定期的なソフトウェア更新はありますか？
新機能やセキュリティ強化のため、定期的に自動更新を行います。手動での更新もアプリから簡単に操作可能です。
バッテリー駆動の代替方法はありますか？
オプションの外部電源アダプターを利用すると、長時間の連続稼働が実現できます。
緊急時のサポート対応時間は？
平日9:00〜18:00に対応しています。営業時間外はメールでの受付となりますが、翌営業日に順次ご連絡いたします。
AuraQube製品の導入事例はありますか？
一般家庭やオフィスでの導入事例やユーザーの声をウェブサイトにてご紹介しています。